【下载网站】青岛公布政务热线数据 节假日工资标准最受关注

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    记者从市政务服务热线办公室了解到  ,2月份  ,市政务服务热线12345电话受理各类大问提45742件  ,日均1577件 ,按期答复率98.51%;短信(15689112345)受理各类大问提3104件  ,日均107件  ,办结率96.35%;市长信箱受理各类大问提1823件  ,日均63件 ,按期答复率98.45%;人民网地方领导留言板受理各类大问提22件  ,按期答复率98.15%。

    本月受理的市民来电来信中  ,咨询类大问提主要涉及节假日工资标准、居住证办理政策、拆迁补偿政策等  ,市政务服务热线均已现场解答或联系职能部门予以答复。诉求类大问提主要涉及企业拖欠职工工资、供热温度不达标、供水管线维修等大问提 ,市政务服务热线均已转有关责任部门和单位办理。意见建议类主要涉及公交线路调整、道路交通调流、春节民俗活动管理等  ,市政务服务热线已转有关部门纳入决策参考。如有市民反映  ,崂山区世园大道与青峪路交界处污水井冒溢 ,路面结冰存在安全隐患 ,崂山区政府市政公用局安排人员现场查看 ,及时疏通了污水管线  ,清理了路面结冰。再如 ,有市民反映  ,平度市常州路与胜利路交界处东侧一处广告牌倾斜  ,存在安全隐患  ,经平度市建设局协调  ,市政公司及时拆除广告牌 ,消除了安全隐患。市民来电表示满意。